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対応が非常によく、好印象を受けました。
 
VWポロ
神奈川県 S.T様 銀行勤務
フォルクスワーゲン ポロ
─ フォルクスワーゲン ポロをご売却されたS.T様にお話をお伺いしました。

Q. どういう経緯でJCMのホームページをお知りになりましたか。
S.T様: 海外赴任・留学の総合情報案内サイトの『Faminet』を見ていましたところ、JCMのホームページを見つけたのがきっかけです。

Q. ご売却をJCMに決めた点はどういうところでしょうか。
S.T様: 私が車をJCMに売却することを決めたポイントは大きく2点あります。
 1点目は、やはり価格ですね。他にも数社か査定の見積りを出してもらいましたが、JCMが最も高い査定額を提示してもらえました。
 2点目は、査定のお願いをするためにこちらから電話をした際に、担当者の対応が非常に良く、好印象を受けました。対応から「ここの会社なら間違いなく安心だな」という気持ちになりました。

Q. JCMの担当者の対応・印象はいかがでしたか?
S.T様: 担当者は非常に丁寧な方でした。JCMに問い合わせる前に他社で見積りをとりましたが、価格面且つ応対に関して非常に疑問があるところがありました。JCMの担当者の対応、知識の豊富さを他社の担当者と比較してしまいますと、雲泥の差がありました。細かいところまで行き届いた点がプロの仕事人であるという印象をうけました。

Q. 今後JCMに望むサービスがあればぜひ教えて下さい。
S.T様: 特にこれ以上のことを望むものはありませんが、あえてピックアップするのであれば、ホームページ上に車の買い取り価格の価格帯などがあればもっと良いのではないでしょうか。
サービス・担当者の対応は申し分ないので、このまま引き続き頑張って欲しいですね。

Q. 今売却について悩んでいる方にメッセージをいただけますか。
S.T様: 車の売却に悩んでいるのであれば、まずはJCMに問い合わせることをお勧めします。担当者がきちんと対応してもらえるので、必ず納得した形で売却ができるはずです。

 
 

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